Política de privacidad

Introducción

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio.

Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para prestar y mejorar nuestro servicio:

1. Información de la cuenta — Tu nombre, dirección de correo electrónico y otros datos que proporcionas al crear una cuenta.
2. Datos de uso — Información sobre cómo interactúas con el servicio, incluidas las funciones que utilizas, la frecuencia de uso y los patrones de interacción.
3. Información del dispositivo — El tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador, para optimizar la compatibilidad y la experiencia de uso.
4. Cookies — Pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo para recordar preferencias y mejorar tu experiencia.
5. Información de pago — Datos de facturación gestionados por procesadores de pago de confianza. No almacenamos números completos de tarjeta en nuestros servidores.

Cómo usamos tu información

Usamos los datos que recopilamos para:

• prestar, mantener y mejorar el servicio;
• procesar transacciones y enviar las confirmaciones correspondientes;
• enviar avisos técnicos, alertas de seguridad y mensajes de soporte;
• responder a tus preguntas, comentarios y solicitudes de ayuda;
• detectar, prevenir y abordar el fraude y el uso indebido.

Cesión de datos

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos en estos casos limitados:

• con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el servicio y están sujetos a obligaciones de confidencialidad;
• para cumplir obligaciones legales o responder a solicitudes legítimas de autoridades públicas;
• para proteger nuestros derechos, bienes o seguridad, o los de nuestros usuarios.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad habituales en el sector, como cifrado en tránsito, controles de acceso y revisiones periódicas. Ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro, pero trabajamos continuamente para proteger tu información.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos personales, actualizarlos, exportarlos o eliminarlos. Puedes hacerlo desde los ajustes de tu cuenta o contactándonos mediante la dirección de correo electrónico indicada en nuestro sitio web.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te avisaremos de cualquier cambio importante actualizando la fecha que aparece al inicio de esta página y, cuando corresponda, enviando un aviso a través del servicio.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, ponte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada en nuestro sitio web.