العودة إلى الصفحة الرئيسية

سياسة الخصوصية

كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونحميها.

آخر تحديث: 2026-05-21

المقدمة

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحافظ عليها عند استخدامك لخدمتنا.

المعلومات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من المعلومات لتقديم خدمتنا وتحسينها:

  1. معلومات الحساب — اسمك وبريدك الإلكتروني والتفاصيل الأخرى التي تقدمها عند إنشاء حساب.
  2. بيانات الاستخدام — معلومات عن كيفية تفاعلك مع الخدمة، بما في ذلك الميزات التي تستخدمها وتكرار الاستخدام وأنماط التفاعل.
  3. معلومات الجهاز — نوع الجهاز ونظام التشغيل ونوع المتصفح، لنحسن التوافق وتجربة الاستخدام.
  4. ملفات تعريف الارتباط — ملفات بيانات صغيرة تُخزَّن على جهازك لحفظ تفضيلاتك وتحسين تجربتك.
  5. معلومات الدفع — تفاصيل الفوترة التي يعالجها مزودو الدفع الموثوقون. لا نخزن أرقام البطاقات كاملة على خوادمنا.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:

  • تقديم الخدمة وصيانتها وتحسينها.
  • معالجة المعاملات وإرسال التأكيدات المتعلقة بها.
  • إرسال الإشعارات التقنية وتنبيهات الأمان ورسائل الدعم.
  • الرد على أسئلتك وملاحظاتك وطلبات الدعم.
  • اكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام ومنعهما ومعالجتهما.

مشاركة البيانات

لا نبيع معلوماتك الشخصية. ولا نشارك البيانات إلا في الحالات المحدودة التالية:

  • مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة، بموجب التزامات السرية.
  • للامتثال للالتزامات القانونية أو الاستجابة للطلبات القانونية من الجهات العامة.
  • لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو حقوق المستخدمين وممتلكاتهم وسلامتهم.

أمن البيانات

نطبق تدابير أمنية متعارفاً عليها في المجال، بما فيها التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول والمراجعات الدورية. لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، لكننا نعمل باستمرار لحماية معلوماتك.

حقوقك

يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو تصديرها أو حذفها. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات حسابك أو عبر التواصل معنا باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المذكور على موقعنا.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنبلغك بأي تغييرات جوهرية عبر تحديث التاريخ في أعلى هذه الصفحة، وعند الاقتضاء عبر إرسال إشعار من خلال الخدمة.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فتواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني الوارد على موقعنا.